Ang etika ng komunikasyon sa negosyo ay isang espesyal na kaso ng etika, isang agham ng pag-uugali na tumutugma sa mga kaugalian sa lipunan at moral na pundasyon ng lipunan. Ang konsepto ng etika ay malapit na nauugnay sa sikolohiya, dahil sa paggawa sa isang tiyak na paraan, ang isang tao ay nagsisikap na huwag magambala ang kaginhawaan ng ibang tao.
6 na tuntunin ng komunikasyon sa negosyo
Ang sikolohiya at etika ng relasyon sa negosyo ay batay sa paniwala ng isang pamantayan, na kung saan ay naiintindihan at sa pangkalahatan ay itinuturing na karaniwang tinatanggap. Tinutukoy ng mga siyentipiko ang anim na alituntunin kung saan ang sikolohiya at etika ng pakikipag-ugnay sa negosyo ay itinatayo. Ang isang tao na nagbibigay sa kanila ng wastong halaga ay palaging makikita bilang maaasahang kasosyo.
- Hitsura . Sa kapaligiran ng negosyo, kailangan mong tingnan ang mahusay na bihis, mahusay na bihasang tao na nakakaalam ng eksakto kung anong mga elemento ang bumubuo sa estilo ng negosyo. Ang pagbibihis na may lasa at hindi pinahihintulutan ang iyong sarili na magtrabaho sa isang mapusok na paraan, ipinapakita mo ang iyong pananagutan, dahil dito ikaw ang mukha ng kumpanya.
- Punctuality . Karaniwan ang isang tao ay dapat pumunta sa pulong nang eksakto sa takdang panahon. Kung sa lugar ng trabaho ang isang tao ay nagpapahintulot sa kanyang sarili na maging huli, ang kanyang mga kasamahan ay nag-iisip na hindi siya kumukuha ng sapat na seryosong trabaho.
- Literacy . Ang isang negosyante ay dapat na magbasa-basa - panoorin ang kanyang nakasulat at bibig na salita, magagawang piliin ang tamang mga expression, maging mataktika at pamulitka tama.
- Kumpidensyal . Ang kakayahang hindi ipalaganap ang impormasyon na ang isang priori ay dapat na maitago mula sa mga tagalabas sa aktwal at sa araw-araw na buhay, at sa mundo ng negosyo. Ang pagbubunyag ng naiuri na impormasyon ay hindi lamang makapinsala sa iyong reputasyon, ngunit maaaring magkaroon ng mas malubhang kahihinatnan para sa buong kumpanya.
- Pansin sa iba . Ang kalidad na ito
ay magbibigay-daan sa iyo upang mas mahusay na maunawaan ang ibang mga tao, makinig sa kanilang opinyon at hulaan kung paano ito nangyari. Mahalaga rin ang kakayahan na sapat na tumugon sa nakabubuo na pagpuna. - Goodwill. Sa kapaligiran ng pagtatrabaho, hindi karaniwan na ipakita ang iyong mga negatibong damdamin o masamang kondisyon. Narito sa kompanya ng sinumang tao na dapat mong maging tahimik, nakangiti at kaaya-aya sa komunikasyon.
Ang etika at sikolohiya ng isang tao sa negosyo ay maraming respeto katulad ng pinagtibay para sa mga tao sa isang sibilisadong lipunan sa pangkalahatan. Ang lahat ng mga kaugalian at mga balangkas ay inilalagay sa tao sa pagkabata, sa pamilya, ngunit hindi ito sapat. Ang etika at sikolohiya ng negosyo ay posible upang punan ang mga puwang at kumilos ayon sa mga patakaran.