Overbooking - may lumabas ba?

Ang salitang "overbooking" ay pamilyar sa marami hindi lamang sa pamamagitan ng sabi-sabi. Ang mga sitwasyon kapag ang lugar na binayaran sa eroplano o hotel ay sinasakop ng isang tao, sa kasamaang-palad, ay madalas na nakatagpo. Kung bakit ito nangyayari, posible na maiwasan ang overbooking at kung paano kumilos, kung hindi masuwerteng - tatalakayin natin ang lahat ng mga isyu sa ibaba.

Ano ang mga dahilan para sa overbooking?

Ang mga pangunahing dahilan para sa overbooking ay ilan:

1. Mga teknikal na malfunctions, kapag "isang bagay" ang nangyari sa database o ang data ng mga potensyal na customer nakalimutan / hindi magkaroon ng panahon upang gumawa sa database.
2. Ang pagnanais ng mga hotel at airline na gumawa ng isang maximum na pushes sa isang nakakamalay super-bronzing, dahil sa average 5-15% ng armor ay lilipad sa huling sandali. Sa madaling salita, upang matiyak na ang mga kuwarto ng hotel ay hindi idle at ang mga lugar sa sasakyang panghimpapawid ay hindi naiwang walang laman, ang mga kumpanya ay kumukuha ng mga hindi nasisiyahang mga customer na nanatili sa kaso ng mga hindi tamang mga pagtatayang "overboard".
3. Ang lansihin ng isang tour operator na nagbebenta ng puwang sa dalawang hotel, ngunit isa sa mga ito ay hindi in demand. Sa ganitong mga kaso, ang operator ng tour ay maaaring magbenta ng mga upuan sa isang tanyag na hotel sa lahat ng mga comers, at ang ikalawang artipisyal na pagtaas ng presyo. Pagdating sa hotel na "hindi kailangan" turista ay tinatanggap sa ibang hotel, ngunit mas "mahal".
4. Kadalasan mayroong isang sitwasyon kapag ang mga vacationers sa hotel na nais na pahabain ang paglagi o VIP-client sa huling sandali ay nagpapahayag ng pagnanais na pumunta sa isang partikular na flight. Malinaw, sa kasong ito, ang alternatibo ay hinahangad para sa mga bagong dating.

Kailan at saan maghintay para sa isang maruming lansihin?

Maaari mong matukoy ang ilang mga pangyayari kung saan ang mga overbooking sitwasyon ay tumaas. Tulad ng para sa mga flight, ang overbooking ay mas karaniwan sa mga regular na flight kaysa sa mga charter flight. Sa mga tuntunin ng mga hotel, ang labis na pagpaplano ay ang pinaka-madalas na kababalaghan sa mga murang mga resort sa masa, lalo na sa panahon ng pinakamainit na panahon. Halimbawa, sa Tunisia ito ay Setyembre, sa Ehipto - lahat ng tag-init, sa Bulgaria - Agosto.

Posible bang maiwasan ang overbooking?

Sa katunayan, upang maiwasan ang sitwasyon ng overbooking ay halos imposible, kung ikaw ay nakatalagang harapin ito. Posibleng mag-iisa lamang ang isang bilang ng mga tip, ang pagsunod na kung saan ay magpapahintulot, sa ilang antas, upang mabawasan ang panganib. Una, gaano man kalaki ang tunog nito, bago makipag-ugnay sa isang travel agency o isang airline, suriin ang mga review. Tiyak, kung may mga precedent, ang mga nasirang mga mamamayan ay hindi nanatiling tahimik at nasimot sa Internet kahit isang pares ng mga linya. Pangalawa, kung maaari, planuhin ang isang biyahe hindi sa panahon ng peak. At, ikatlo, kung pinag-uusapan natin ang tungkol sa overbooking sa panahon ng mga flight, pagkatapos dito ay ang panuntunan ng sneakers para sa una. Malinaw na, kung ang lugar ay ibinebenta sa dalawang tao, pagkatapos ay ang taong naka-check sa flight mas maaga ay lumipad dito. Kaya ang pagdating ng maaga sa paliparan ay maaaring makatipid ng mga nerbiyos.

Paano magpapatuloy kung natuklasan ang overbooking?

Una sa lahat, kung biktima ka ng overbooking, huwag kang magulat, huwag sumigaw at huwag gumawa ng mga sitwasyon ng hindi pagkakasundo. Kadalasan ay maaari mo pa ring makuha ang iyong lugar. Isa sa mga epektibong pamamaraan - upang ilagay ang presyon sa awa, posible na ang isang pamilya na may mga bata o matatandang kamag-anak ay tatanggap pa rin sa orihinal na binalak na hotel. Ang isa pang paraan ay pag-atake ng pangkat, kung nagsisimula kang maghanap para sa mga taong tulad ng pag-iisip na nasa parehong sitwasyon at nagbabanta sa hotel, malamang na ang administrasyon ay makahanap ng isang paraan upang malutas ang lahat nang mapayapang. Posible na ang mga pagkilos na ito ay hindi gagana, at kailangan mong manirahan sa isa pang hotel o lumipad sa isa pang flight. Narito ito ay mahalaga na tandaan na maaari ka lamang inaalok ang parehong mga kondisyon o mas mahusay, ngunit hindi mas masahol pa. Sa anumang kaso, kung hindi ka pa rin masaya, mangolekta ng katibayan - mga litrato, mga singil, patotoo ng mga testigo, na sinusuportahan ng mga pangalan at numero ng pasaporte, ang lahat ng ito ay magiging madali sa pakikibaka para sa katarungan sa korte.